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업무효율_스마트워킹

윈도우10 네트워크 프린터 갑자기 인쇄 먹통 오류났을때 해결법

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윈도우10 네트워크 프린터에서 갑자기 인쇄 먹통 오류가 났다. 나만그런게 아니라 회사 전체가 그런다. 인터넷 뒤져서 원인을 찾았다

바로 윈도우10 보안업데이트 때문이라고 한다.
흠...확인해보니 나도 이 보안 업데이트가 되어있네.

그래서 이 업데이트를 없애기로 했다.

하는 방법은 다음과 같다

1. 제어판을 연다

윈도우 시작버튼을 누르고 톱니버튼을 누른다.

2. <앱> 을 선택한다

3. <프로그램 및 기능> 을 선택한다

4. 보안 업데이트 KB5005565 를 더블클릭한다

더블클릭하면 지울거냐고 묻는데, 지운다고 하면 된다

5. 기다린다

삭제되는데 한참 걸리네

6. 삭제가 다 되면 리부팅 하라고 한다. 시키는대로 리부팅한다

7. 리부팅 되면 인쇄 시도해본다.

저는 윈도우10 네트워크 프린터에서 갑자기 인쇄 먹통 오류생기는 현상을 이렇게 해결했습니다.

혹시 안된다면 프린터도 한번 리부팅 해보시기 바랍니다

 

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